Ошибка MAPI 1.0 [000004C2] случается при открытии Outlook или когда вы пытаетесь запустить апплет Почта для настройки Учетных записей Exchange в панели управления. Есть несколько способов борьбы с этой проблемой.
Первый способ подойдет для старых систем. Хотя все нужные компоненты присутствуют и в последних версиях Windows и office, однако мне на Windows 8.1 с Office 2013 она не помогла. Суть метода в лечении «поломанной» библиотеки mapi32.dll. Пошаговая инструкция гласит:
- Находим в папке Windows\System32 файл mapi32.dll и переименовываем его;
- В той же папке находим и запускаем fixmapi.exe, который должен пересоздать указанную выше dll.
Если вам этот метод поможет то хорошо. В новейших ОС библиотека защищена от записи и ни удалить ни переименовать ее без грубого вмешательства нельзя.
Второй метод — в чистке ветки профилей Outlook в реестре. Необходимо удалить или переименовать ветку хранения профиля.
Для Outlook 2010 и более старых это:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Profiles
- Outlook должен быть закрыт;
- Открываем редактор реестра regedit (с административными правами разумеется);
- Находим соответствующий раздел и переименовываем его. Например Windows Messaging Subsystem — в Windows Messaging Subsystem_old или Profiles — в ProfilesOld;
- Запускаем Outlook и настраиваем профиль с нуля (если сеть настроена правильно, то сработает автонастройка).
Второй метод лично мне помог. Желаю удачи и вам. Есть что дополнить? Прошу в комментарии!
Внимание! Нажимая кнопку "Отправить комментарий" вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности сайта.